Gérer une équipe à distance
(Distanciel avec Formateur)
Formation créée le 03/06/2020. Dernière mise à jour le 28/02/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La nouvelle tendance, par choix ou subie, est de travailler à distance via les outils digitaux. Par contre c'est loin d'être évident de créer ou de garder une cohésion au sein d'une équipe, de les faire travailler ensemble efficacement ou même de communiquer avec eux . La formation vous permettra d’identifier et de travailler sur les étapes clefs afin d'atteindre la performance collective souhaitée. A noter que tous les apprenants auront accès à l'extranet de la formation permettant la facilité des échanges en amont et aval de la formation, de répondre aux questions, d'avoir accès facilement aux supports pédagogiques….
Objectifs de la formation
- Mettre en place les règles de fonctionnement
- Mieux communiquer à distance
- Gérer les situations difficiles à distance
Profil des bénéficiaires
- Toute personne interagissant avec des collaborateurs en distance
- Aucun
Contenu de la formation
-
Définir les règles
- Cadre - objectifs
- Responsabiliser
- Contrôler - Reporting
-
Animer une réunion à distance
- Les outils
- Le message - la structure
- L'animation
-
Parfaire sa communication
- Le non verbal
- Le questionnement
- La reformulation - Synthèse
-
Gérer la performance
- Accompagner l'amélioration des efforts/ressources
- Identifier les frustrations rapidement
- Recadrage - mail ou téléphone
Le formateur possède à minima 5 ans d'expériences dans le domaine enseigné ainsi que les compétences requises avec l'obligation de suivre une formation certifiante tous les 3 ans
- Identification des besoins en amont
- Formulaires d'évaluation
- Plans d'actions à réaliser
- Feuilles de présences
- Accès à un extranet dédié à la formation
- Etudes de cas
- Supports remis aux stagiaires
- Exposés théoriques
- Jeux de rôle - Mise en situation
- Extranet pour favoriser les échanges entre les stagiaires et répondre à leurs questions