Adapter sa communication en tenant compte du profil DISC
(Distanciel avec Formateur- inclus le test DISC)
Formation créée le 31/05/2020. Dernière mise à jour le 28/02/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comprendre comment une personne réagit face à des problèmes ou des défis - Comment il réagit face aux évolutions de l'environnement..... La formation vous permet de prendre conscience d'adapter votre communication en prenant compte son interlocuteur et son fonctionnement. A noter que tous les apprenants auront accès à l'extranet de la formation permettant la facilité des échanges en amont et aval de la formation, de répondre aux questions, d'avoir accès facilement aux supports pédagogiques…. De plus le test DISC est inclus dans le prix de cette formation.
Objectifs de la formation
- Connaître les principes fondamentaux du langage DISC (couleurs)
- Découvrir son mode de fonctionnement
- Adapter son comportement et sa communication en fonction de son interlocuteur
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Réalisation du profil personnel DISC
Contenu de la formation
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Les profils DISC
- Découvrir les 4 typologies de comportement et leur couleur
- Les émotions génératrices d'énergie
- Le profil naturel et le profil adapté
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Mieux communiquer
- Prendre conscience de ses propres modes de communication
- Adapter sa communication tout en gardant sa personnalité
- Tenir compte des principaux signaux de stress de chaque profil
Le formateur possède à minima 5 ans d'expériences dans le domaine enseigné ainsi que les compétences requises avec l'obligation de suivre une formation certifiante tous les 3 ans
- Identification des besoins en amont
- Formulaires d'évaluation
- Plans d'actions à réaliser
- Feuilles de présences
- Accès à un extranet dédié à la formation
- Etudes de cas
- Supports remis aux stagiaires
- Jeux de rôle - Mise en situation
- Extranet pour favoriser les échanges entre les stagiaires et répondre à leurs questions