Management des Hommes et des Organisations
(Classe Individuelle à Distance avec Formateur)
Formation créée le 10/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les managers opérationnels d’aujourd’hui pilote et encadre leur service / département / pôle afin d’assurer la performance et la qualité des activités tout en respectant la stratégie et la politique de l’entreprise
Objectifs de la formation
- Accompagner et diriger les Hommes de son unité afin de d’amener son organisation à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs dans un environnement de travail diversifié et en mutation digitale
- Définir le besoin humain, procéder aux recrutements et à l'intégration
- Capitaliser sur la mise en œuvre d’un management efficace en communicant
- Déterminer les sources de motivations de ses collaborateurs
- Prendre en compte l’individualité des Hommes
- Réaliser des entretiens professionnels
- Prévenir, appréhender et gérer les conflits internes
- Assurer la mise en pratique du télétravail
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne encadrant une équipe ou amener à le faire (prise de poste)
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Établir un process de recrutement adapté
- Décrire le poste et le profil du candidat
- Structurer l'entretien.
- Rechercher des compétences (Savoir-Faire et Savoir-Être)
- Imprégner - Connecter - Imprégner
-
Adapter sa communication via le modèle DISC
- Découvrir les 4 typologies de comportement et leur couleur
- Prendre conscience de ses propres modes de communication
- Adapter sa communication tout en gardant sa personnalité
- Tenir compte des principaux signaux de stress de chaque profil
-
Pratiquer la délégation
- Identifier les bénéfices & peurs
- Prendre en compte les niveaux d'autonomie
- Découvrir le process de délégation efficace
-
Investir le capital Temps
- Connaitre les différentes lois
- Identifier nos drivers internes
- Choisir sa solution parmi les outils
-
Partage du Retour d'Expérience_1
- Reconnaître le travail de chacun et valoriser l'expérience vécue
- Repérer les points positifs à capitaliser
- Identifier les axes d’amélioration
-
Initialiser un process d'innovation
- Identifier les obstacles
- Connaitre les différents outils
- Mettre en place une méthodologie
-
Accompagner le changement
- Intégrer les 3 stades du changement
- Identifier les raisons majeurs de la résistance
- Gérer le changement efficacement
-
Renforcer la motivation
- Comprendre les différentes motivations
- Lier la motivation à la performance
- Appliquer les 9 clefs
-
Développer son Leadership
- Les différents types de Leader
- Différencier Confiance Vs Estime de Soi Vs Affirmation de Soi
- Optimiser sa relation avec les autres
-
Partage du Retour d'Expérience_2
- Reconnaître le travail de chacun et valoriser l'expérience vécue
- Repérer les points positifs à capitaliser
- Identifier les axes d’amélioration
-
Savoir gérer les conflits
- Comprendre le conflit
- Adopter la communication interpersonnelle
- Choisir la meilleure attitudes en fonction de l'autre
-
Trouver une solution pérenne à un problème
- Connaitre les différents outils
- Connaitre les 4 principes
- Appliquer les 7 étapes
-
Conduire un entretien d'évaluation annuel
- Préciser les enjeux
- Connaitre les outils
- Appliquer les différentes étapes
-
Mener des réunions en présentiels et à distance
- Définir le type de réunion choisi
- Définir les outils adaptés
- Intégrer la méthodologie de réunion efficace
-
Partage du Retour d'Expérience_3
- Reconnaître le travail de chacun et valoriser l'expérience vécue
- Repérer les points positifs à capitaliser
- Identifier les axes d’amélioration
Équipe pédagogique
Le formateur possède à minima 5 ans d'expériences dans le domaine enseigné ainsi que les compétences requises avec l'obligation de suivre une formation certifiante tous les 3 ans
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Identification des besoins en amont
- Formulaires d'évaluation
- Plans d'actions à réaliser
- Feuilles de présences
- Accès à un extranet dédié à la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Etudes de cas
- Supports remis aux stagiaires
- Exposés théoriques
- Jeux de rôle - Mise en situation
- Extranet pour favoriser les échanges entre apprenants et répondre aux questions
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Avoir une note supérieure ou égale à 10 sur 20 à un questionnaire en ligne couvrant l'ensemble du référentiel de compétences
Modalité d'obtention
- Obtention d'un certificat validant ce bloc de compétence n°5 du titre Manager opérationnel d’activités
Détails sur la certification
- https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35585/#ancre4
Durée de validité
- 2 ans
Capacité d'accueil
Un seul apprenant
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Sensible à l'intégration des personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter au 06 01 75 54 65 ou pascal.tremblay@accesstoperformance.com afin d'étudier les possibilités de vous accueillir.